Rol y Aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación en el
desarrollo de la sociedad:
El rol y la aplicación de las tecnologías de información y comunicación
han tenido grandes avances en el desarrollo de la sociedad, entre los cuales
podemos destacar las siguientes áreas:
Banca:
El sector bancario ha sufrido una
fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las TIC, que ha
permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su éxito se
debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que
proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo,
para realizar transferencias o consultar el saldo.
Transporte:
Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) pueden
tener dos importantes repercusiones en el transporte, una, mediante la
incorporación a vehículos y sistemas de control de tráfico, y otra, a
través de la reducción de la demanda de desplazamientos con el uso de servicios
apoyados en las tecnologías de la información.
Las tecnologías de la información y las comunicaciones tienen un
amplio potencial para mejorar la gestión del tráfico, principalmente
en los núcleos más congestionados. Los vehículos inteligentes son capaces de
mejorar la seguridad y reducir el consumo de combustible.
Los sistemas de transporte inteligente
surgieron de implantar las TIC en el transporte por carretera, pero hoy en día
se están integrando en otros modos de transporte. Estos sistemas ofrecen un
importante potencial para hacer los automóviles más eficientes, pueden salvar
vidas y reducir el impacto del transporte en el medio.
E-Comercio:
Existen usos de las TIC que ayudan a realizar
actividades que sin ellas serían no solo más difíciles de realizar, sino
también implicarían mayor tiempo y costo de recursos.
Por ejemplo, para dar a conocer los productos de su empresa, puede usar
la publicidad tradicional: anunciarse en las páginas amarillas de la guía
telefónica, pagar anuncios en periódicos, revistas, radio y televisión, rótulos
de carreteras, panfletos o brochures, etc. Todo empresario sabe el costo que
tiene la publicidad, y para una empresa pequeña algunos tipos de publicidad son
tan caros que no resultan rentables.
Y qué pasa si usted produce algo que bien pudiera vender fuera de su
país? Tendría el dinero suficiente para hacer publicidad en el exterior? Para
viajar a otros países a promover su producto en ferias y contactar a posibles
clientes? Y si lo tuviera, soportaría el precio de venta del producto los
elevados gastos de mercadeo y publicidad en el exterior que eso implica?
Ahora, gracias a la Internet, Usted puede dar a conocer su empresa a una
audiencia nacional lo mismo que a una
internacional por el mismo costo, ya que para la Internet las fronteras no
existen.
Negocios:
Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación han transformado nuestra manera de trabajar y gestionar recursos.
Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más
productivo: agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo,
gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando
nuestros productos en el mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las
empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos
tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo libre
para nuestra familia.
En la actualidad, las TIC son un factor
determinante en la productividad de las empresas, sea la empresa que sea y
tenga el tamaño que tenga.
Aunque se trate de una empresa muy pequeña,
incluso si se trata de una sola persona, hay una serie de servicios TIC
básicos con los que cualquier empresa ha de contar: conexión a
Internet, correo electrónico, dominio en Internet, y página web.
Estos cuatro servicios básicos son los mínimos para cualquier empresa, puesto
que agilizan enormemente acciones comunes que todas las empresas realizan, y
sirven como base para poder utilizar otros servicios más avanzados.
Estos
servicios TIC básicos agilizan el acceso a la información, la comunicación con
nuestros clientes y proveedores, la promoción de nuestros servicios y la imagen
de marca. Y a la vez, tienen un coste muy bajo.Una vez estos servicios básicos están
instalados, las empresas deben analizar sus procesos de negocio, e integrar las
tecnologías de la información y la comunicación que optimizan estos procesos
para aumentar la productividad. Para, en definitiva, producir más y mejor en
menos tiempo, y que todos podamos disfrutar del tiempo libre.
La tecnología es un fenómeno social, y
como tal, está determinada por la cultura en la que emerge y podría determinar
la cultura en la que se utiliza. No obstante, las TIC indudablemente han tenido
un profundo impacto en varios ámbitos de la sociedad, generando el desarrollo
en las diversas áreas del conocimiento.